九倉電訊堅信企業社會責任(CSR) 的使命與商業目標能夠共存。企業的宗旨是希望透過創新思維創造商業價值之餘，亦同時於進行營商活動時，為經濟、社會及環境的可持續發展作出努力。

得到各部門員工與管理層的支持，九倉電訊「企業社會責任小組」於2009年正式成立，致力審視公司業務對社會及環境的影響與貢獻，以及對員工及其他主要利益相關者帶來的衝擊與效益。小組不僅為商業成就與社會及環境的可持續發展締造正面的協調關係，同時亦可向管理層提出及推行與社會責任有關的目標、建議及實踐方法。

多年來，九倉電訊曾積極參與多個慈善活動、社會服務及環境保護項目，為有需要人士獻上關懷，關注環保，致力推動可持續發展的理念。