促進會議效果
電話會議助你輕易得知最新資訊和與人保持緊密聯繫,減低時間壓力,同時透過即時溝通,增強公司內部及與客戶間的關係。以下使用指引可確保你和與會者盡用你們使用電話會議的時間,達到最大效果
會議通話前指引
向與會者提供準確的指示:
- 日期及會議開始時間
- 撥入會議的電話號碼及確認密碼,如適用。
- 主席身份
- 預備你的會議議程及提供任何額外的會議資料,如支持文件或簡報
現場通話指引
需接線生協助 在任何時間,與會者只需在電話鍵盤上按"*0",即可要求接線生的協助。
背景雜音
敏感的電話揚聲功能會接收到背景雜音,如揭紙聲及私下討論。
如音量太大,電話揚聲功能可能產生回音。
建議未有參與討論的與會者,將他們的電話調較至靜音,直至他們發表意見。
如果你正向客戶進行簡報會,而只有指定的收音器可被聽到,則在會議期間,所有旁聽者的收音器都會變成靜音。在問答環節,聆聽者會由會議統籌員邀請,登記發問問題。隨後,發問者的電話將被啟動,讓所有與會者聽取。
中途離線與會者
如任何一位與會者在撥入會議期間斷線,會議統籌員可於電話中心即時為該與會者重新撥號。
如任何一位與會者在撥出會議期間斷線,會議統籌員可即時重撥與會者。與會者應等待重新連線。
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