自動轉駁來電

所有來電不經人手處理；來電者可按目錄選擇轉駁到指定的地方，包括某一指定電話號碼，留言訊箱或直接與接線生通話。

多層面目錄

此系統的話音回覆機制，支援主目錄及次目錄等多個級別的層面；因此，可設定為自動回覆系統，在選定語言後，再將來電轉駁到指定部門或小組，然後再轉駁到次組別中。

安裝方便靈活

「資訊通─來電接線」安裝容易，無須額外添置器材及電話線。